□蘇報記者 嚴松 蘇報通訊員 楊婷 李逸韻
8月18日上午，姑蘇區吳門橋街道“伙伴新星行動”正式啟動，三六六教育投資有限公司、中鐵建蘇州設計研究院有限公司、東吳中西醫結合醫院等企業紛紛加入，通過認領“一元愛心午餐”接力項目、“一元愛心體檢”服務項目等，實現社會資源參與基層治理，推動新就業、物業管理青年群體同步參與其中，在吳門橋街道轄區內形成范圍廣泛的治理“朋友圈”。
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“我們鏈接企業資源，為新業態新就業群體提供多樣化服務，提高年輕居民的獲得感。”吳門橋街道黨工委副書記婁子琛說，街道利用快遞、外賣、物業人員對民情“先知先覺”的職業優勢，深化城市基層黨建引領基層分類治理，構建“三圈六型”分類治理體系，“為新就業群體代表定制‘騎士任務卡’，通過積分激勵形式，在基層治理中實現‘雙向奔赴’。”
一塊錢就能吃上營養午餐，一站式服務點提供多項個性服務
近日，在吳門橋街道南門路941號，“悠悠內馬路”快遞外賣人員一站式服務點正式啟用。服務點除了為快遞外賣小哥提供休息、飲水、學習、充電等常規便捷服務外，還鏈接了培訓學校、律師團隊、心理咨詢師等專業資源為快遞外賣小哥提供技能培訓、法律援助、親子關系建設等個性服務。
針對快遞外賣小哥工單繁忙、三餐不定時、在外用餐成本高等現實問題，街道積極鏈接轄區餐飲企業資源，發動餐飲商戶，推出“小哥一元午餐”“用餐優惠商家”“小哥買菜優惠”等特色服務。“我一般中午送完單來這里吃飯，只要掃碼付一塊錢，就能取一份午飯，飯菜有兩葷兩素，還有水果和米飯，吃得挺飽的。”袁春勇是順豐網點的快遞小哥，每天中午，他都在一站式服務點解決午飯、午休等問題。
據悉，“一元愛心午餐”服務由三六六教育投資有限公司黨委承接，每天中午11點前安排專人將“一元午餐”送至“悠悠內馬路”服務點。快遞外賣小哥可以根據自己的派單情況和時間安排，在下午3點前到驛站用餐。
擴大新就業群體服務范圍，發動社會資源形成良好氛圍
吳門橋街道組織人事局局長丁艷玲介紹，目前，“一元午餐”項目主要面向各快遞外賣站點的月度優秀騎手以及有現實困難的人員，由各快遞外賣站點推薦，用餐名單在“悠悠內馬路”公開公示并每月輪換。針對其他新就業群體，街道也發動轄區餐飲店，推出“用餐優惠商家”“小哥買菜優惠”等特色服務。
“目前，僅在南環大街上就有超過10家餐飲店響應，其中‘老鄉雞’在13至15點和20至22點兩個時間段為騎手提供7折優惠，糯雅芳粥、笑來喜等店鋪全時段打8折。”丁艷玲說，除了進店用餐優惠外，南環匯鄰菜場的家佳康豬肉店為騎手提供8折優惠，讓小哥在繁忙的派單之余，能夠買到新鮮優惠的豬肉，帶回家同家人一起用餐。與此同時，通過店家的積極響應，形成關心關愛騎手的良好氛圍。
針對各快遞網點選拔出的優秀青年，愛心企業將為其提供“一元愛心體檢券”，到東吳中西醫結合醫院支付一元錢即可享受體檢。“愛心午餐讓我們體會到家的溫暖，一元愛心體檢也減輕了我們的經濟負擔。體檢項目很多，種類也很全，而且醫院就在我們站點旁邊，真的非常方便。”外賣小哥王先生說。
推出“騎士匯治理”任務卡,匯聚多方參與形成共治合力
要在社會治理現代化上實現新提升，新業態新就業群體是其中重要力量，聚力推進社會治理現代化，探索基層治理新路徑、提升基層治理新效能，更需要匯聚多方參與形成共治合力。
為發揮小哥“騎行在路上，聯系千萬家”的工作便利優勢，吳門橋街道還推出了“騎士匯治理”任務卡，發放到各快遞外賣站點。只要快遞小哥發現安全隱患、衛生死角，或者收集到居民意見建議，都可以反饋到“悠悠內馬路”服務站，也可以就近反饋到各社區，憑“任務卡+佐證圖片”便可以兌換香皂、花露水、清涼包等物品，鼓勵小哥融入基層治理的積極性。
“為基層治理提效增能，不僅離不開社區工作者、海棠先鋒、社區醫生、社區民警、社區調解員、社區規劃師構成的基層服務‘六支隊伍’，也要大力發展新業態新就業群體的參與度，持續擴大基層治理‘朋友圈’。”丁艷玲表示，在這一過程中，吳門橋街道靶向精準聚焦民生需求，通過結對共建、共融互促交流模式、組織開展教育實踐活動等途徑，搭建資源對接橋梁，盤活轄區內企業資源，為基層社區治理注入更多動能。
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