日前在常熟舉行的全國縣(市)中醫(yī)院發(fā)展論壇上,有著60年歷史的常熟市中醫(yī)院收獲點贊無數(shù)。近年來,該院圍繞“精致醫(yī)院”建設目標,使醫(yī)院發(fā)展上了一個新臺階。
打造精美環(huán)境
常熟市中醫(yī)院打造“精致醫(yī)院”,以患者為中心,將人文關懷融入患者就診的每個環(huán)節(jié)。
常熟市中醫(yī)院綠化率超過40%,假山亭臺點綴其間。院內(nèi)道路安排科學合理,患者在樓棟間往返不受風雨侵襲。病房設施一應俱全,新大樓專門為患者配備了哺乳室、晾曬間、配餐室、殘障設施和無障礙通道。
常熟市中醫(yī)院還著力提升就醫(yī)軟環(huán)境。醫(yī)院門診大廳設有自助預約掛號系統(tǒng),啟用排隊叫號系統(tǒng)、檢驗報告自助打印系統(tǒng)和影像報告自助打印系統(tǒng)。志愿者為病員提供掛號付款、導醫(yī)導檢服務,幫助病人就診節(jié)省等待時間。
常熟市中醫(yī)院處處凸顯中醫(yī)文化元素,院內(nèi)設置中醫(yī)文化長廊、中醫(yī)健康廣場、中醫(yī)藥博物館,方便患者了解中醫(yī)知識。
完善特色專科
常熟市中醫(yī)院把精誠服務作為打造“精致醫(yī)院”的核心,讓患者時時刻刻感受到親人般的醫(yī)療服務。
常熟市中醫(yī)院積極發(fā)揮中醫(yī)藥在慢病健康管理中的獨特療效,利用“治未病中心”平臺,打造夏季穴位敷貼和冬季膏方門診特色,不斷豐富中醫(yī)非藥物特色治療,每年還組織青少年訪虞山、識百草、采中藥,普及中醫(yī)藥知識。
常熟市中醫(yī)院細化二級學科,逐步發(fā)展精準醫(yī)學以及多學科聯(lián)合診療模式,不斷加大對重點專科的投入,完善重點專科、特色專科建設計劃和激勵機制,積極創(chuàng)建中醫(yī)特色專科。醫(yī)院肛腸科被評為國家中醫(yī)藥管理局“十二五”重點建設單位,心血管科被評為江蘇省基層醫(yī)療機構中醫(yī)特色專科建設單位,骨傷科被評為江蘇省中醫(yī)重點專科,腎病科、兒科被評為江蘇省中醫(yī)重點專科建設單位,骨傷科、腫瘤科、脾胃病科為蘇州市重點中醫(yī)專科,肛腸科、婦科、產(chǎn)科、腎內(nèi)科為常熟市重點專科。
培養(yǎng)醫(yī)療人才
常熟市中醫(yī)院注重學科建設和人才培養(yǎng)的有機結合,開展江蘇省老中醫(yī)藥專家學術經(jīng)驗繼承、名中醫(yī)師帶徒、西學中在職培訓等活動,鼓勵教學研并舉,提高衛(wèi)技人員能力和水平。
中醫(yī)院創(chuàng)新人才梯隊建設機制,制定“三跑”計劃:初級人才在專業(yè)發(fā)展上提供選擇機會,在科研上給予一定的政策支持,通過醫(yī)師規(guī)范化培訓、師帶徒、西學中、研究生課程班等方式夯實基礎,給力助跑;中級人才優(yōu)先考慮安排到省內(nèi)外知名大醫(yī)院學習、進修,支持參加學術會議和國內(nèi)外的學術交流,提速起跑;高級人才通過管理培訓、師資提升培訓、專業(yè)技術能力考評等,在新技術、高層次科研方面發(fā)力領跑,從而使一批高層次創(chuàng)新人才和科技領軍人才脫穎而出。
近年來,常熟市中醫(yī)院多次獲得國家、江蘇省、蘇州市、常熟市各級各類先進榮譽。“我們要對標全國縣級中醫(yī)院領頭單位和周邊優(yōu)秀綜合性醫(yī)院,繼續(xù)加快發(fā)展,提升區(qū)域綜合服務能力。”醫(yī)院院長唐鍵表示。