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4月7日為黃山和峨眉山紀(jì)念幣的發(fā)行首日,郵儲(chǔ)銀行六安市分行營(yíng)業(yè)部聚集了很多紀(jì)念幣收藏愛(ài)好者,他們手持二代身份證有序開(kāi)展紀(jì)念幣兌換工作。“這次發(fā)行的‘兩山’普通紀(jì)念幣造型為異形幣,我比較喜歡,所以提前預(yù)訂了,今天早早地就來(lái)兌換了。”在郵儲(chǔ)銀行六安市分行營(yíng)業(yè)部?jī)稉Q紀(jì)念幣的劉女士說(shuō)。
為做好此次兌換工作,郵儲(chǔ)銀行六安市分行提前部署,召開(kāi)了“黃山幣、峨眉山幣”發(fā)行布置會(huì),會(huì)上對(duì)兌換紀(jì)律、疑難問(wèn)題處理以及客戶(hù)服務(wù)工作作了重點(diǎn)部署。從客戶(hù)需求角度出發(fā),各兌換網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置了紀(jì)念幣兌換專(zhuān)門(mén)窗口,由業(yè)務(wù)技能熟練的柜員開(kāi)展兌換工作,提高工作效率;提前備好包裝袋等以便客戶(hù)放置紀(jì)念幣;為方便客戶(hù)咨詢(xún),安排專(zhuān)人值守電話(huà)答疑;網(wǎng)點(diǎn)安排大堂人員維持兌換秩序,同時(shí)對(duì)紀(jì)念幣發(fā)行的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑。
當(dāng)日,人民銀行六安中心支行巡查組親臨兌換現(xiàn)場(chǎng),對(duì)該行“兩山幣”公告宣傳、大堂秩序維護(hù)和現(xiàn)場(chǎng)兌換工作進(jìn)行了肯定。(汪洋)
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