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近日,有網友爆料“在入住酒店時深夜有保安刷卡闖入房間”,引發關注。1月15日,#女子住全季酒店遇保安深夜刷卡進房#話題登上微博熱搜。
當事人發聲
1月10日,內蒙古呼和浩特。王女士稱,她前些天入住全季酒店,深夜11點40分左右,一保安大叔敲門稱要送水果,她拒絕后對方刷卡闖入。
王女士表示,她希望酒店和保安能公開道歉、酒店開除保安、并承擔她的精神損失費及誤工費等。據王女士提供錄音,她后續聯系酒店負責人時,對方已道歉,表示因客房部下班保安才有房卡,也承認他們管理不當,保安上有老下有小,別讓保安丟了工作。
酒店回應
1月15日,該酒店另一名工作人員表示,王女士的訴求為敲詐,希望她報警處理。