直播帶貨主播、小區團團長……一批又一批數字化、智能化、信息化的新職業新崗位涌現——

數字化就業快速崛起

直播帶貨主播、小區團團長……如今，數字化的迅猛發展帶來數字化就業的快速崛起，也催生了一批又一批數字化、智能化、信息化的新職業新崗位。4月22日，中國信通院發布的《數字化就業新職業新崗位報告》顯示，由公眾號、小程序、視頻號、微信支付、企業微信等共同構成的微信生態，自去年以來以數字化能力催生了一系列新職業新工種新崗位。

直播帶貨主播等新工種不斷涌現

吳大蠻是江蘇有線蘇州分公司的一名市場宣傳人員，而如今她還有了一個新身份——直播帶貨主播，用她自己的話說就是：感覺自己“出道”了。

一直從事文案工作的小吳，怎么也沒有想到自己成了活躍在小屏前的一員。去年，受到疫情影響，公司決定開辟新的銷售模式直播帶貨，她和公司另一名男同事就搭檔成為直播主播，她還負責直播的準備、貨品的文稿，男主播還需要負責直播間的硬件搭建、軟件測試、鏡頭調試等等。“從最初直播帶貨寬帶、機頂盒等單一類的產品到如今全品類的直播帶貨，”吳大蠻最直觀的感覺她比原來更接地氣，更了解用戶的關注點，更為重要的是通過直播帶動了寬帶和機頂盒的銷售，而且公司和用戶聯系更加緊密了，“在直播間，用戶的問題可以當場回答了。”

大學專業為廣播電視編導的金玲麗如今是本地一家主流媒體的新聞工作者，崗位為視頻編導。在平臺上的官方視頻號上線后，她已經為該主流媒體視頻號提供了近50條短視頻。“如今用戶的需求越來越個性化，在產品策劃過程中我們無法忽略短視頻平臺上的龐大用戶量。為視頻號提供視頻內容，也是希望為更多的年輕人提供時效更快、趣味性更強的內容。”據悉，金玲麗與她的同事制作的2021年全國兩會短視頻產品點擊量超過10萬+。

直播帶貨的主播、視頻號的視頻編導……自2019年以來,數字新生態崗位爆發態勢顯著?！稊底只蜆I新職業新崗位報告》顯示，2020年微信生態衍生的就業機會達到3684萬個，同比增長24.4%。其中，微信小程序等數字化工具在疫情中發揮了重要的促消費、穩就業作用，小程序開發、運營等工作機會超過780萬個，同比增長45.6%。2020年初新上線的微信視頻號也在視頻拍攝、直播帶貨等方面產生了超百萬個就業機會。職位需求廣、就業靈活性高的數字生態也為應屆生就業提供了更多就業選擇。調查顯示，2020年微信小程序、公眾平臺、視頻號均有超過60%的主體雇用了應屆畢業生。

全職微經濟成就業新生力量

吳江某小區的居民陳雯雯(化名)自從去年疫情之后正式成為小區團購微信群的團長。開始的時候，因為產假在家，陳雯雯偶爾幫鄰居打理一下小區團購，“主要是在微信群里發布一下團購信息，并且把業主團購信息上傳給商家，然后貨品到了小區之后分發一下。”后來，鄰居因為忙不過來，就讓陳雯雯接手了小區團購，團長成了陳雯雯的副業。產假到期，原本打算回去上班的陳雯雯發現家里的娃全靠老人幫忙帶有點力不從心，而且團長的收入也越來越穩定，經過一番思考，陳雯雯辭職后成為一名專職的小區團團長。

如今，越來越多的就業者像陳雯雯這樣把互聯網“副業”轉成了“主業”，被稱為全職微經濟就業者。隨著數字生態逐漸成熟，加上疫情的影響，全職微經濟就業者的比重上升。受制于出行管控，很多人將互聯網副業“轉正”為新職業賽道，并體會到“靈活用工”的好處。調查數據顯示，2020年微信平臺生態就業中，全職人員占比51.7%，較2019年上升近10個百分點。越來越多的人員全職投入數字生態就業，微經濟逐漸成為穩定就業形勢、保持經濟平穩增長的一個新賽道。

同時，在數字生態能力和數字化工具的幫助下，全職微經濟就業者的就業門檻逐步放寬，向低學歷人群擴散，專業知識與數字技能方面相對欠缺的人群也能快速學習并投身數字生態就業。數據顯示，2020年微信小程序個人運營者本科以下學歷就業者占比達47%，微信視頻號個人運營者本科以下學歷占比達到46.8%。

此外，在線上支付、小程序、智慧零售工具以及高效協同的物流網絡等數字技術和實體經濟融合的工具支持下，數字生態為殘障人士、進城務工人員、家庭婦女、退伍軍人等就業重點幫扶人群打開了就業新空間，越來越多的幫扶人群在數字生態中就業。

數字化催生傳統行業轉型升級

蘇州地鐵1號線的司機史凌云，目前還是公司一款小程序的產品經理。入職第一年，公司決定摒棄原來的紙質內刊，啟動電子內刊蘇軌YOUNG小程序開發項目。大學時就愛好視頻拍攝剪輯的史凌云，主動請纓，加入蘇軌YOUNG項目。和史凌云一樣，蘇軌YOUNG的成員們大多非科班出身，但他們都對蘇軌YOUNG小程序電子刊的開發和設計有很濃的興趣。平日里，他們是地鐵司機、電子檢修維護員、值班站長……下了班，他們一起投入蘇軌YOUNG的運營工作。

2019年7月，更符合年輕人的小程序“蘇軌YOUNG”正式上線。除了渠道革新，蘇軌YOUNG在內容上也帶來了諸多新變化。新聞資訊不再占主要位置，蘇軌YOUNG新增了許多欄目，記錄地鐵系統里各種故事。

這些故事里，有每晚徒步7公里的鋼軌醫生，也有凌晨3點半醒來迎來新一天工作的司機，還有用9站18分鐘和青春期女兒說說心里話的暖心大叔。

“采用蘇軌YOUNG小程序這樣的方式可以快速傳遞到每一個員工，傳播的效果也相對更好。”蘇州軌道交通集團辦公室副主任周韜表示。據悉，從傳統的紙質內刊發展到如今更符合年輕人喜愛的小程序內刊，其實就是傳統行業里數字化變革的一個縮影。

同樣，在傳統的百貨行業，不少原先的門店銷售人員都開始在朋友圈發布產品信息，門店也開啟了客戶微信群銷售。2020年疫情期間，實體門店無法營業，門店導購通過微信、企業微信等社交網絡賣貨，借助數字化技術和工具，各行業通過線下轉線上維持運轉，提高了就業抗風險能力。如今，越來越多的實體零售店開展線上引流客戶，微信群“碼上”生意越來越火。網店的開設也促使眾多實體店鋪設置了線上運營專員，傳統營銷崗位轉變為注重客戶畫像、線上推廣、數據分析的數字化營銷崗位。

數字化的蓬勃發展，驅動著傳統行業的融合創新，也催生了傳統行業的轉型升級，并為工作效率提升、就業質量提高貢獻了力量。以公眾號、小程序、視頻號、微信支付、企業微信等構成的微信生態也將持續助力數字化全面發展，推動其走向包容普惠，讓更多普通勞動者和生產者共享平臺發展紅利，為“穩就業”帶來更多可能。(記者 大秋)

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